Inmobiliaria Rato deberá devolver el dinero pagado por proyectos inmobiliarios ‘Vista Mar’, ‘Casa Club’ y ‘Residencial Ibiza’

La Sala Especializada en Protección al Consumidor (SPC) del Tribunal del Indecopi confirmó, en última instancia administrativa, que la Constructora e Inmobiliaria Rato  deberá devolver el dinero pagado por los consumidores por los inmuebles adquiridos en los proyectos inmobiliarios ‘Vista Mar’, ‘Casa Club’ y ‘Residencial Ibiza’. Además, deberá abonarles los intereses legales que se generen hasta la fecha que haga efectiva la devolución.  En su … Continúa leyendo Inmobiliaria Rato deberá devolver el dinero pagado por proyectos inmobiliarios ‘Vista Mar’, ‘Casa Club’ y ‘Residencial Ibiza’

Indecopi confirmó sanción a Crediscotia Financiera por discriminación a un padre con niño en brazos

La Sala Especializada en Protección al Consumidor (SPC) del Tribunal del Indecopi, en segunda y última instancia administrativa, confirmó la sanción de 30 UIT impuesta a Crediscotia Financiera S.A., por haber incurrido en actos de discriminación. Ello, tras verificar que cuando un consumidor, con niño en brazos, se disponía a utilizar la ventanilla preferencial, el personal de la entidad se lo impidió, informándole que solo … Continúa leyendo Indecopi confirmó sanción a Crediscotia Financiera por discriminación a un padre con niño en brazos

Indecopi presenta el proyecto ‘Ventanilla única de atención para la solución de conflictos de consumo’

El Indecopi , en su calidad de Autoridad Nacional de Protección del Consumidor y ente rector del Sistema Nacional Integrado de Protección del Consumidor,  convocó a los organismos reguladores de servicios públicos para definir acciones en favor de la ciudadanía, que  garanticen los derechos de los usuarios, particularmente en este periodo de emergencia sanitaria, debido a la COVID-19. La reunión fue encabezada por la presidenta … Continúa leyendo Indecopi presenta el proyecto ‘Ventanilla única de atención para la solución de conflictos de consumo’

¿Quiénes son los consumidores beneficiados con el fallo de Indecopi contra el ecommerce?

Si bien es claro y comprensible que la cuarentena ha representado un momento atípico para todos los peruanos, lo que los compradores no logran entender es cómo las empresas siguen cayendo en los mismos errores de siempre, es decir, hacer un vía crucis el pos venta. Dando una mirada a las redes sociales de cada uno de nosotros, es extraño el día en el cual … Continúa leyendo ¿Quiénes son los consumidores beneficiados con el fallo de Indecopi contra el ecommerce?

Clorox tampoco informó previamente a Indecopi sobre Poett

El Indecopi, en su calidad de Autoridad Nacional de Protección del Consumidor y ente rector del Sistema Nacional Integrado de Protección del Consumidor, que tiene a su cargo el Sistema de Alertas y Monitoreo de Redes Internacionales de Productos y Servicios Peligrosos en el país, ha solicitado a la empresa Clorox Perú S.A. que informe sobre las medidas adoptadas con el fin de atender a … Continúa leyendo Clorox tampoco informó previamente a Indecopi sobre Poett

¿Cómo cuidar tu invento y que no te lo roben?

El Indecopi ha puesto a disposición de la comunidad inventora y público en general, un nuevo canal de atención virtual, denominado ‘Citas Virtuales PATENTA’, con el fin de facilitar la absolución de consultas a distancia en torno a las distintas modalidades de protección, servicios y programas administrados por la Dirección de Invenciones y Nuevas Tecnologías (DIN).  De esta manera, la presente iniciativa, que se pone … Continúa leyendo ¿Cómo cuidar tu invento y que no te lo roben?

Inventores peruanos pueden solicitar la protección de sus creaciones de manera virtual

En el marco del estado de emergencia que vive el país, los inventores peruanos pueden seguir presentando su solicitud de registro de patente y de otras herramientas de la propiedad industrial, de manera virtual, para proteger sus creaciones ante la Dirección de Invenciones y Nuevas Tecnologías (DIN) del Indecopi, informó la institución.  De esta manera, tanto las personas naturales, empresas, centros de investigación y organizaciones … Continúa leyendo Inventores peruanos pueden solicitar la protección de sus creaciones de manera virtual

Falsos anuncios de venta de suministros médicos usan el nombre de SUNAT

La Superintendencia Nacional de Aduanas y Administración Tributaria (SUNAT) advirtió a los ciudadanos que no se dejan sorprender por publicaciones falsas que, de manera reiterada, circulan en Facebook y otras redes sociales, mediante las cuales se pretende estafar con la supuesta venta de lotes de mascarillas N95 y otros suministros médicos, que actualmente tienen una gran demanda en el mercado. Cabe precisar que las supuestas … Continúa leyendo Falsos anuncios de venta de suministros médicos usan el nombre de SUNAT

Indecopi publica guía sobre el valor de la información que brindan las patentes

Para sensibilizar e impulsar el acercamiento e interés del sector empresarial en el país, en particular de las micro y pequeñas empresas, a los múltiples beneficios que conlleva el acceder a información de patentes, la Dirección de Invenciones y Nuevas Tecnologías (DIN) del Indecopi, ha publicado recientemente la ‘Guía sobre el valor de la información de patentes para las PYME’. Con esta publicación se busca … Continúa leyendo Indecopi publica guía sobre el valor de la información que brindan las patentes

Fraccionamiento de recibo de agua se realizará sin convenio durante emergencia

La Superintendencia Nacional de Servicios de Saneamiento (Sunass) publicó la resolución Nº 018-2020-SUNASS-CD, que establece disposiciones extraordinarias, con carácter temporal, relacionadas con los servicios de saneamiento en el marco del estado de emergencia nacional, como la facturación, suspensión de los servicios, atención de reclamos, entre otras, con el fin de asegurar la continuidad del servicio en beneficio del usuario. Una medida importante está dirigida a … Continúa leyendo Fraccionamiento de recibo de agua se realizará sin convenio durante emergencia

¿Sabes cómo pedir la autorización de notificaciones a Indecopi? Aquí te lo contamos

El Indecopi comunicó a los ciudadanos, empresas y entidades que llevan a cabo procedimientos administrativos en ésta institución que la Sexta Disposición Complementaria Final del Decreto Legislativo 1511, es decir la que dispone que durante la emergencia sanitaria, las notificaciones de los actos administrativos y demás actuaciones emitidas por el Indecopi, se realiza vía correo electrónico u otro medio digital.  Por ello, los  administrados informarán … Continúa leyendo ¿Sabes cómo pedir la autorización de notificaciones a Indecopi? Aquí te lo contamos

Minsa crea grupo de trabajo que monitoreará abastecimiento de oxígeno

Hoy iniciará sus acciones el Grupo de Trabajo Multisectorial formado el Ministerio de Salud (Minsa) para implementar, ejecutar, controlar y evaluar el proceso de atención de suministro de oxígeno a los establecimientos de salud públicos y centros de aislamiento para tratamiento de Covid-19 a nivel nacional, esto según la Resolución Ministerial N° 366-2020-MINSA. Dicho grupo de naturaleza temporal dependiente del Minsa monitoreará el abastecimiento de … Continúa leyendo Minsa crea grupo de trabajo que monitoreará abastecimiento de oxígeno