Claro fracciona deuda sin intereses

Debido a la difícil situación económica por la que atraviesan las familias peruanas a raíz de la Emergencia Nacional, Claro continúa ofreciendo a sus clientes la posibilidad de fraccionar sus deudas vencidas, desde marzo 2020, hasta por 12 meses sin intereses para que puedan seguir conectados. Claro es consciente de que el país está viviendo una situación sin precedentes, por ello, asume el compromiso de … Continúa leyendo Claro fracciona deuda sin intereses

Bitel da facilidades de pago

Bitel, operadora de telecomunicaciones sumamente comprometida con los peruanos, sobre todo en el presente Estado de Emergencia, anunció que brindará a sus usuarios distintas facilidades para que puedan mantenerse conectados en todo momento: planes de fraccionamiento, programas de beneficios y más. Comprendiendo la situación actual en la que se encuentra el país y cómo ha repercutido inevitablemente en la economía de muchos peruanos, para permitir … Continúa leyendo Bitel da facilidades de pago

Servicio de telefonía aún puede ser fraccionado, señala Jiménez

El Osiptel publicó el 18 de marzo de 2020 la resolución mediante la cual establecía la prohibición del corte del servicio por falta de pago. En dicho contexto el Ejecutivo publicó el 3 de abril de 2020 el Decreto de Urgencia mediante el cual permitió el fraccionamiento sin intereses moratorios, cargos fijos por mora, u otro concepto vinculado al no pago de los recibos de … Continúa leyendo Servicio de telefonía aún puede ser fraccionado, señala Jiménez

A partir de julio disminuirá en 90% el roaming en los países de la CAN

A partir de julio, los usuarios de telefonía móvil registrarán una reducción de 90% en los cargos por conexión de voz e internet (datos) al ingresar a Colombia, Bolivia o Ecuador, países que, junto al Perú, integran la Comunidad Andina (CAN). La medida beneficiará a 111 millones de usuarios entre los cuatro países, y directamente a más de un millón de peruanos residentes en zonas … Continúa leyendo A partir de julio disminuirá en 90% el roaming en los países de la CAN

Lo que Osiptel le prohibió a Telefónica

¿Qué fue lo que encendió las alarmas en Telefónica? Tras el escándalo en el que se vio envuelto su primo Osinergmin con el manejo desplegado tras la explosión del gas, el Organismo Supervisor de Inversión Privada en Telecomunicaciones OSIPTEL emitió una medida cautelar que ordena a la empresa Telefónica del Perú que deje sin efecto el aumento de tarifas de Internet fijo y los planes … Continúa leyendo Lo que Osiptel le prohibió a Telefónica

Movistar le responde a Osiptel

Telefonica no se quedó callada y le respondió al regulador vía Movistar, indicando que considera que la decisión de Osiptel de frenar de forma antitécnica la decisión de una empresa de telecomunicaciones de actualizar sus planes tarifarios contraviene los principios básicos de libre mercado, porque afecta la libre competencia y pretende generar un control de precios. Movistar añade que si bien es respetuosa de la … Continúa leyendo Movistar le responde a Osiptel

OSIPTEL se pone bravo con Claro y Telefónica

El Organismo Supervisor de Inversión Privada en Telecomunicaciones – OSIPTEL declaró infundados los recursos de apelación presentados por las empresas Claro y Telefónica, y confirmó las multas por S/ 622,500 (150 UIT) y S/ 413,340 (99.60 UIT), respectivamente, por incumplir resoluciones del Tribunal Administrativo de Solución de Reclamos de Usuarios-TRASU, relacionados a temas de calidad del servicio, principalmente. Según las resoluciones del Consejo Directivo del … Continúa leyendo OSIPTEL se pone bravo con Claro y Telefónica