El Indecopi, a través de la Gerencia de Supervisión y Fiscalización (GSF), ha fiscalizado a 49 empresas funerarias de Lima y Callao, con el fin de verificar que cumplan con sus obligaciones al momento de prestar sus servicios a la ciudadanía. Continúa leyendo Indecopi fiscaliza que funerarias cumplan con normas establecidas para víctimas de la COVID19
El Indecopi y la Organización Mundial de la Propiedad Intelectual (OMPI) lanzaron el Programa de Apoyo a Inventores (PAI) en el Perú, que permitirá a los inventores peruanos de escasos recursos económicos y a microempresas locales, acceder a servicios privados legales gratuitos sobre patentes. Continúa leyendo Indecopi apoyará a inventores de escasos recursos económicos
La Dirección de Invenciones y Nuevas Tecnologías (DIN) del Indecopi puso a disposición de emprendedores y empresarios nacionales un reporte virtual en el que detallan aspectos técnicos, comerciales y de mercado de los purificadores y filtradores de aire que utilizan la tecnología HEPA (recogedor de partículas de alta eficiencia), que evitan la propagación de bacterias y virus a través del aire y, por tanto, son … Continúa leyendo Indecopi difunde patentes sobre filtros de aire que evitan propagación de bacterias y virus
El Indecopi, en su calidad de Autoridad Nacional de Protección del Consumidor, se ha sumado y complementa las acciones de supervisión y fiscalización a los servicios de delivery por aplicativo que realizan algunas municipalidades distritales de Lima, como la de Miraflores, a fin de verificar si cumplen con las disposiciones establecidas por el Gobierno. En ese sentido Indecopi participará de los operativos conjuntos que realicen … Continúa leyendo Indecopi fiscaliza servicios de delivery por aplicativo
Conversé con Clorox. Me respondieron algunas dudas, se abrieron otras y aquí están sus respuestas. Continúa leyendo Conversé con Clorox, el papá de Poett, y esto me dijo (maldita pseudomonas)
La Sala Especializada en Protección al Consumidor (SPC) del Tribunal del Indecopi, en segunda y última instancia administrativa, confirmó la sanción de 30 UIT impuesta a Crediscotia Financiera S.A., por haber incurrido en actos de discriminación. Ello, tras verificar que cuando un consumidor, con niño en brazos, se disponía a utilizar la ventanilla preferencial, el personal de la entidad se lo impidió, informándole que solo … Continúa leyendo Indecopi confirmó sanción a Crediscotia Financiera por discriminación a un padre con niño en brazos
Los peruanos contamos con 10 denominaciones de origen, las cuales distinguen a productos nacionales emblemáticos únicos y de alta calidad, que refuerzan el sentimiento y espíritu de peruanidad dentro y fuera de nuestro territorio. Pero, ¿qué es una denominación de origen? Indecopi informa que es un signo distintivo que emplea el nombre de una zona geográfica para designar, distinguir y proteger un producto de acuerdo … Continúa leyendo ¿Conoces las 10 denominaciones de origen que tenemos los peruanos?
El Indecopi , en su calidad de Autoridad Nacional de Protección del Consumidor y ente rector del Sistema Nacional Integrado de Protección del Consumidor, convocó a los organismos reguladores de servicios públicos para definir acciones en favor de la ciudadanía, que garanticen los derechos de los usuarios, particularmente en este periodo de emergencia sanitaria, debido a la COVID-19. La reunión fue encabezada por la presidenta … Continúa leyendo Indecopi presenta el proyecto ‘Ventanilla única de atención para la solución de conflictos de consumo’
Si han dado una vuelta por las redes sociales, quizás han visto la respuesta del gerente de Poett para el Perú, Rodrigo Alvarado. No se trata tan solo de una disculpa tardía -ayer 22 de julio recién se publicó en sus redes sociales- sino que además continúa enfocándose en la devolución del producto y no en el tema médico. Continúa leyendo Indignada estoy con la respuesta de Poett
Si bien es claro y comprensible que la cuarentena ha representado un momento atípico para todos los peruanos, lo que los compradores no logran entender es cómo las empresas siguen cayendo en los mismos errores de siempre, es decir, hacer un vía crucis el pos venta. Dando una mirada a las redes sociales de cada uno de nosotros, es extraño el día en el cual … Continúa leyendo ¿Quiénes son los consumidores beneficiados con el fallo de Indecopi contra el ecommerce?
Indecopi, en su calidad de Autoridad Nacional de Protección del Consumidor, en coordinación con la Asociación World Vision Perú, brindó una capacitación virtual a líderes juveniles de la Red Analit (Alianza Nacional de Líderes de Transformación), con el fin de empoderarlos en el conocimiento y ejercicio de sus derechos como consumidores, así como en la canalización de sus reclamos de consumo ante las diversas instituciones … Continúa leyendo Indecopi capacita virtualmente a niños, niñas y adolescentes
El Indecopi, en su calidad de Autoridad Nacional de Protección del Consumidor y ente rector del Sistema Nacional Integrado de Protección del Consumidor, que tiene a su cargo el Sistema de Alertas y Monitoreo de Redes Internacionales de Productos y Servicios Peligrosos en el país, ha solicitado a la empresa Clorox Perú S.A. que informe sobre las medidas adoptadas con el fin de atender a … Continúa leyendo Clorox tampoco informó previamente a Indecopi sobre Poett
