El Organismo Supervisor de Inversión Privada en Telecomunicaciones (OSIPTEL) ha aprobado una importante modificación que establece los procedimientos de supervisión de los indicadores de calidad de los servicios públicos de telecomunicaciones en el país. Esta medida tiene como objetivo garantizar un mejor servicio para los usuarios y fomentar un entorno propicio para el emprendimiento.

Dentro de las modificaciones aprobadas, se encuentran los numerales 5.1 y 5.2 del Reglamento General de Calidad de Servicios Públicos de Telecomunicaciones, los cuales se refieren a la evaluación de dos indicadores clave: la Tasa de Intentos no Establecidos (TINE) y la Tasa de Llamadas Interrumpidas (TLLI).

En el caso de la TINE, se realizará una evaluación semestral en cada departamento, considerando también a la Provincia Constitucional del Callao como parte del departamento de Lima. La empresa operadora deberá reportar mensualmente los valores correspondientes, los cuales serán validados por el OSIPTEL. El resultado final deberá ser igual o inferior al 3%.

Por otro lado, la evaluación de la TLLI también se realizará semestralmente por departamento, siguiendo la misma consideración geográfica. La empresa operadora deberá reportar mensualmente los valores correspondientes, los cuales serán validados por el OSIPTEL. En este caso, el resultado final deberá ser igual o inferior al 2%.

Estas medidas buscan asegurar que los servicios de telecomunicaciones en el país cumplan con estándares de calidad adecuados, promoviendo así un entorno favorable para el desarrollo de emprendimientos y negocios en el Perú.

Con la aprobación de esta norma, se espera una mejora significativa en la calidad de los servicios de telecomunicaciones en todo el país, lo cual beneficiará a emprendedores y empresarios que dependen de una conexión estable y confiable para llevar a cabo sus actividades comerciales.

La aprobación de la norma que establece los procedimientos de supervisión de los indicadores de calidad de los servicios públicos de telecomunicaciones en Perú es un paso importante para garantizar un mejor servicio y promover el emprendimiento en el país. Los indicadores TINE y TLLI serán evaluados semestralmente, con el objetivo de mantenerlos por debajo del 3% y 2% respectivamente. Esta medida impulsará un entorno favorable para los emprendedores y contribuirá al crecimiento económico del país.

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