En el mundo de los seguros vehiculares, una creencia común persiste: muchos conductores consideran que al contar con el Seguro Vehicular Obligatorio de Accidentes de Tránsito (SOAT), están totalmente protegidos ante cualquier eventualidad en las carreteras. Sin embargo, esta noción, aunque extendida, no es del todo precisa. El SOAT, si bien es un elemento crucial en la protección de las personas involucradas en un accidente, no brinda la cobertura necesaria para salvaguardar los vehículos ni a sus pasajeros en su totalidad.

Esta información vital la proporciona Renzo Zapata, el destacado gerente de Negocios Vehiculares de Pacífico Seguros, en un esclarecedor episodio de «Letras Grandes», el video podcast insignia de ABC de Pacífico. El objetivo de esta entrega es arrojar luz sobre las dudas más comunes relacionadas con los seguros vehiculares y la importancia de contar con una protección adecuada para los vehículos y sus ocupantes.

Es comprensible que surjan preguntas como: «Si ya tengo el SOAT, ¿necesito realmente otro seguro para mi auto?» La respuesta es contundente. Aunque el SOAT cumple una función esencial al cubrir a las personas involucradas en un accidente sin importar si están dentro o fuera del vehículo, su enfoque no incluye la salvaguardia del propio automóvil. Aquí es donde entra en juego el seguro vehicular. Este tipo de póliza proporciona una cobertura integral que protege el vehículo ante una serie de riesgos, como choques, robos, daños causados por catástrofes naturales y actos de vandalismo. La amplitud de la cobertura depende de la póliza contratada.

La suposición de que un vehículo antiguo no necesita un seguro debido a su edad es otro mito que debe desmitificarse. No importa cuántos años tenga el vehículo; siempre está expuesto a daños en caso de accidentes u otros eventos. Si bien los costos de reparación podrían parecer más bajos en comparación con un vehículo nuevo, la realidad es que las reparaciones siguen siendo costosas y los daños pueden ser similares, sin importar la antigüedad del automóvil. Por lo tanto, la adquisición de un seguro vehicular sigue siendo esencial sin importar la edad de su auto.

Otro temor común es el proceso de aprobación y tiempo de respuesta en caso de siniestros. Aquí es donde Pacífico Seguros marca la diferencia. La compañía ofrece un Canal de Aprobación Inmediata, que permite a los asegurados presentar sus casos sin tener que esperar a la llegada de un procurador para evaluar el daño. Esto agiliza el proceso y proporciona a los clientes una experiencia más fluida y eficiente.

La tecnología también juega un papel fundamental en la simplificación del proceso de cobertura. Con su enfoque en la atención personalizada y automatizada a través de canales digitales, Pacífico Seguros se compromete a reducir los plazos y agilizar la respuesta a los siniestros. Renzo Zapata subraya: «La inteligencia artificial nos permite agilizar algunos procesos, que antes tomaban más tiempo, por ejemplo, la evaluación de los siniestros leves y frecuentes. Sin embargo, en el caso de que el cliente requiera acompañamiento, habrá un personal capacitado para brindar asistencia».

En conclusión, contar con un seguro vehicular va más allá de la cobertura básica proporcionada por el SOAT. Protege no solo a los ocupantes del vehículo, sino también al vehículo mismo, frente a una amplia gama de riesgos. La edad del automóvil no exime de posibles daños, y las soluciones innovadoras de compañías como Pacífico Seguros aseguran una experiencia eficiente y efectiva en caso de siniestros. Para obtener más información sobre la importancia de los seguros vehiculares, no te pierdas el revelador episodio de «Letras Grandes» con Renzo Zapata, disponible en el video podcast en este enlace: En letras Grandes.

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La presente nota ha sido elaborada gracias a la información enviada mediante nota de prensa de la oficina de prensa de PACIFICO SEGUROS. Fuente: https://www.pacifico.com.pe/al publicarse no se ha recibido pago alguno. Puedes seguirnos en nuestras redes. No te pierdas Viernes Informal por Instagram, nuestro podcast LinkedIn Con Cola  y Café con Noticias por Spotify .

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