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Uniendo Fuerzas: Salesforce y AWS Transforman Tu Negocio con IA

Salesforce y Amazon Web Services (AWS) están llevando la colaboración a un nuevo nivel con la asociación anunciada recientemente. Se trata de integraciones clave llamadas «Bring Your Own Lake» (BYOL) y «Bring Your Own Large Language Model» (BYO LLM) entre AWS y Salesforce Data Cloud. Pero, ¿qué significa esto para los jóvenes empresarios en el Perú? Aquí te lo explicamos de manera sencilla.

En términos simples, Salesforce y AWS se están uniendo para ayudar a las empresas a aprovechar al máximo sus datos y hacer crecer sus negocios con la inteligencia artificial. Salesforce Data Cloud es una plataforma que permite a las empresas combinar sus datos de Salesforce con información de fuentes externas, creando perfiles de clientes más completos y uniformes.

Lo que hace que esta asociación sea aún más emocionante es que se basa en la inteligencia artificial generativa, que es como tener una mente digital que puede tomar decisiones inteligentes a partir de datos. Esto significa que las empresas pueden utilizar esta tecnología para mejorar sus aplicaciones y procesos comerciales.

Entonces, ¿por qué esto es importante? Bueno, a medida que más empresas adoptan la inteligencia artificial, los datos se vuelven fundamentales. El 73% de los líderes empresariales están de acuerdo en que los datos son esenciales para tomar decisiones comerciales precisas. Sin embargo, el 33% se siente incapaz de aprovechar al máximo sus datos. Con esta asociación, las empresas pueden reunir sus datos en un solo lugar, ahorrando dinero y facilitando su uso.

¿Y las palabras técnicas? Aquí tienes las cuatro integraciones clave:

  1. Soporte BYOL para AWS: Esto te permite combinar fácilmente tus datos de Salesforce y AWS para obtener información valiosa sin complicados procesos técnicos.
  2. BYOL Data Federation: Te permite acceder a datos de Amazon Redshift y otras fuentes dentro de Data Cloud sin moverlos, lo que simplifica la gestión de datos.
  3. BYOL Data Sharing: Esto te permite compartir datos de clientes de Data Cloud en diversos servicios de AWS, como Amazon SageMaker.
  4. Utiliza el modelo que elijas con Amazon Bedrock: Esto significa que puedes incorporar modelos de IA de AWS en Salesforce de manera segura.

La asociación entre Salesforce y AWS tiene un gran potencial. Por ejemplo, una empresa de medios podría utilizar estas integraciones para personalizar sus interacciones con los clientes, mientras que una institución financiera podría predecir las necesidades de sus clientes de manera más efectiva.

Para resumir, Salesforce y AWS están uniendo fuerzas para ayudarte a utilizar la inteligencia artificial y tus datos de manera más efectiva. Esto puede transformar tu negocio y mejorar tus interacciones con los clientes. ¡Mantente atento a estas emocionantes integraciones en el próximo año!


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