¡Hola amigo emprendedor! En la era digital, cambiar de plataforma ecommerce es crucial para que las empresas mantengan su competitividad y satisfagan a los consumidores modernos.
En Perú, esta industria creció un 7%, alcanzando los US$13,000 millones en 2023, con la participación de 332,000 empresas, según la Cámara Peruana de Comercio Electrónico (Capece). De este total, solo el 8% tiene una tienda online, mientras que el resto utiliza redes sociales y otros canales.
Yuriko Huayana, vicepresidente para South LATAM de VTEX, menciona que migrar a una nueva plataforma de ecommerce no solo mejora el rendimiento y la velocidad de carga, sino que también ofrece funcionalidades avanzadas, mejorando la experiencia del usuario y la eficiencia operativa.
Beneficios de Migrar de Plataforma
Huayana destaca que adoptar nuevas tecnologías y optimizar procesos permite a las empresas mejorar su eficiencia operativa, ofrecer una experiencia superior al cliente y expandir su alcance de mercado. Un ejemplo es GO Pet, un ecommerce peruano de productos para mascotas. Migraron a VTEX en 2018 y lograron duplicar sus ventas en el primer trimestre de 2023, con una tasa de conversión superior al 5%.
Cuatro Aspectos Clave para la Migración
1. Aprovecha las Nuevas Soluciones: No trates de replicar tu antiguo sitio web. Aprovecha las nuevas funcionalidades que ofrece la plataforma. Pide a tu proveedor datos que respalden las mejoras, como tasas de conversión.
2. Considera a tus Partners Clave: Ten en cuenta las necesidades de los partners que impulsan tu tráfico, como motores de búsqueda y redes sociales. Elegir un partner experimentado como VTEX puede ayudarte a ejecutar una migración exitosa.
3. Estrategia de SEO y Búsqueda: Utiliza herramientas avanzadas como Intelligent Search de VTEX, que optimizan y personalizan la experiencia de búsqueda con inteligencia artificial, mejorando la precisión de los resultados y adaptándose en tiempo real al comportamiento del usuario.
4. Seguridad y Protección de Datos: Asegúrate de que la nueva plataforma cumpla con los estándares de seguridad para proteger la información sensible de los clientes. VTEX, por ejemplo, anonimiza los datos personales para garantizar la privacidad.
Cada negocio es único, por lo que entender tus necesidades específicas y tener información del mercado te ayudará a elegir el mejor proveedor de ecommerce.
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