La reciente filtración masiva de datos en el banco Interbank ha generado una ola de preocupación e incertidumbre entre sus usuarios y en la sociedad en general. El experto en ciberseguridad Renato Avalos, de la Universidad Autónoma, comentó sobre las graves consecuencias de este incidente y ofreció recomendaciones para proteger nuestros datos en un entorno cada vez más digitalizado. Avalos destaca que la amenaza de robo y extorsión en los bancos es una realidad, pues se especula que los ciberdelincuentes robaron 3,7 terabytes de información y exigieron $4 millones para no divulgarla. En un contexto donde 7 de cada 10 personas en Perú utilizan canales digitales para sus transacciones financieras, estas amenazas representan un riesgo directo para la vida cotidiana.

La filtración de datos personales y financieros representa un claro desafío a la seguridad de los usuarios y al sistema financiero, creando una «cadena de incertidumbre» que afecta tanto a bancos como a otras instituciones. Avalos informó que además de los datos bancarios, otros servicios de uso diario, como la Reniec, Claro y el BCP (el banco lo descartó durante el día), podrían haber sido vulnerados. Este panorama no solo demuestra las debilidades en las medidas de seguridad de varias entidades, sino que también advierte de un fenómeno económico que responde a la teoría de asimetría de información. En situaciones donde una de las partes posee más información y la otra es vulnerable, el equilibrio en las transacciones se ve comprometido, lo que causa desconfianza y hasta inestabilidad en el mercado.

Desde un análisis práctico, estas filtraciones impactan negativamente en la confianza de los ciudadanos hacia las instituciones bancarias y en la economía en general, pues se traducen en una posible retirada de usuarios que buscan otras alternativas de seguridad. A su vez, esta situación presenta un riesgo para la democracia, ya que el acceso desigual a una protección confiable afecta los derechos de las personas a operar con seguridad. En términos de los estándares GRI, el incidente se relaciona con el estándar GRI 418: Privacidad del Cliente, que establece la importancia de proteger la privacidad de los clientes para mantener la credibilidad y la transparencia de las instituciones. Las organizaciones deben tomar en serio estos eventos para ajustar sus políticas de ciberseguridad, ya que, al cumplir con el estándar GRI 418, podrían fortalecer su reputación y contribuir a un sistema financiero más seguro y democrático.

Para prevenir futuras filtraciones, Avalos recomienda que las instituciones financieras adopten medidas de ciberseguridad más estrictas, como la autenticación multifactor y la capacitación constante del personal en prácticas de seguridad digital. Los usuarios, por su parte, pueden adoptar hábitos de protección personal como revisar las configuraciones de privacidad de sus cuentas y utilizar contraseñas robustas. Estas soluciones prácticas no solo protegen la información personal, sino que también permiten fortalecer la confianza en los canales digitales, lo cual es esencial en un mundo donde las finanzas dependen cada vez más de las transacciones virtuales.

La ciberseguridad en el sistema financiero no es solo una medida de protección, sino una responsabilidad compartida entre las instituciones y sus usuarios. Cada acción que tomemos hacia una mayor seguridad digital contribuye a un sistema económico más confiable y a un país más seguro. ¿Qué medidas estás tomando para proteger tus datos en un mundo digital?

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