El 2024 marcó un antes y un después en el mercado de telecomunicaciones, con más de 6.3 millones de líneas móviles que aprovecharon la portabilidad numérica para cambiar de operador. Según el Organismo Supervisor de Inversión Privada en Telecomunicaciones (OSIPTEL), esta cifra es la más alta registrada en cinco años y evidencia el impacto de una competencia más activa entre las empresas del sector.

La portabilidad numérica permite a los usuarios conservar su número telefónico al cambiar de operadora, ya sea en líneas móviles o fijas. Para Anívar Rodríguez Rodríguez, presidente ejecutivo de OSIPTEL, esta medida regulatoria ha sido crucial para dinamizar el mercado en beneficio de los consumidores, quienes ahora tienen acceso a mejores tarifas y servicios.

Líneas pospago lideran el cambio

El crecimiento del 12.3 % en portabilidad respecto al 2023 se explica principalmente por el incremento en el segmento pospago, que representó el 73.8 % del total de portaciones. Con más de 4.6 millones de líneas migradas, este segmento alcanzó su mayor cifra en los últimos diez años.

Por otro lado, las líneas prepago sumaron más de 1.6 millones de portaciones, lo que equivale al 26.2 % del total. Esta tendencia demuestra cómo los usuarios están optando por contratos con mayores beneficios y estabilidad.

Para quienes deseen cambiar de operador, la herramienta digital Punku (https://punku.osiptel.gob.pe) brinda información detallada y comparativas para tomar decisiones informadas.

Ganadores y perdedores de la portabilidad en 2024

Entre las empresas operadoras, Claro, Entel y Dolphin fueron las más beneficiadas, con resultados netos positivos de 181 183, 137 201 y 1 línea ganada, respectivamente. En contraste, Movistar, Bitel, Flash y Guinea Mobile tuvieron saldos negativos, con Movistar registrando la mayor pérdida de 239 711 líneas.

Un mercado en movimiento

La portabilidad numérica no solo permite a los usuarios buscar mejores ofertas, sino que también impulsa a las empresas a mejorar sus servicios y propuestas comerciales. Este mecanismo refuerza la libertad de elección del consumidor, incentivando un mercado más competitivo y beneficioso.

¿Cómo funciona la portabilidad móvil?
Para realizar una portabilidad, solo necesitas acudir a la operadora que elijas con tu documento de identidad. El proceso es gratuito, toma aproximadamente 24 horas y no implica la pérdida de tu número telefónico.

¿Sabías que…?
Cambiar de operador es una herramienta que no solo beneficia a los usuarios, sino que también mejora la calidad del servicio en el mercado. ¡Haz valer tu derecho y elige la opción que más te convenga!