DAAT, una empresa nacida como una rama de Noticias Perú, está revolucionando el concepto de relacionamiento en el ámbito tecnológico. Con más de 25 años de historia como base y una proyección de ingresos entre US$ 1 millón y US$ 2 millones para este año, DAAT se perfila como una propuesta innovadora en un «océano azul» de oportunidades. Según Alejandro Furman, Business Development Manager DAAT, la expansión a Canadá y la diversificación de su mercado serán claves para alcanzar estas metas.

El modelo de DAAT destaca por su enfoque en la tecnología como herramienta para facilitar conexiones humanas significativas, un concepto que va más allá de las plataformas tradicionales de social listening. Esta tecnología no solo busca identificar las preocupaciones y necesidades de los clientes a través de su actividad en redes sociales, sino también integrar datos de múltiples fuentes, como el poder judicial y medios de comunicación, para ofrecer un panorama más completo.

El término «intraprendimiento» describe su génesis: una startup que surge dentro de una empresa consolidada, similar a lo que hizo Yape con el BCP. Este enfoque permite a DAAT innovar desde adentro mientras desarrolla un modelo autónomo que le permita competir internacionalmente.

Impacto potencial y mercados objetivo

DAAT apunta a captar 100 clientes en Perú y al menos 15 en Canadá durante el primer semestre de operaciones en este nuevo mercado. Sectores como relaciones públicas, minería, agroindustria y banca están entre sus objetivos principales. Sin embargo, la ambición no se detiene ahí. La empresa planea realizar roadshows en Silicon Valley y Nueva York para posicionarse como un actor clave en la tecnología de relacionamiento internacional.

El «océano azul» es un término que describe mercados donde la competencia es mínima o inexistente. Según el gerente de DAAT, su tecnología no tiene paralelos directos en el mercado, ya que está diseñada para trascender lo comercial y abarcar áreas como la prevención de crisis y la construcción de confianza. Este enfoque responde a una necesidad postpandemia: recuperar las conexiones humanas significativas que se perdieron durante el aislamiento social.

La IA desempeña un rol fundamental en la propuesta de valor de DAAT, automatizando procesos operativos y dejando a los humanos las tareas de mayor valor estratégico: construir relaciones de confianza y crear narrativas personalizadas. Por ejemplo, al analizar el lenguaje y los temas de interés de un cliente potencial, se puede adaptar el mensaje para maximizar el impacto. Este nivel de personalización puede marcar la diferencia en mercados tan diversos como el canadiense y el peruano.

Alejandro Furman, Business Development Manager DAAT no solo busca transformar las relaciones comerciales, sino también contribuir a un cambio cultural en la toma de decisiones políticas. Propuestas como un índice de coherencia en la narraticva, basado en las declaraciones y acciones de los candidatos, son ejemplos de cómo la tecnología puede simplificar y transparentar procesos complejos, fortaleciendo la democracia y empoderando al ciudadano.

Con raíces firmes en el mercado peruano y una visión global, DAAT está construyendo un modelo de negocio que combina innovación tecnológica con un enfoque profundamente humano. Este equilibrio entre IA y relaciones interpersonales significativas es el pilar de su estrategia para conquistar nuevos mercados y redefinir el concepto de conectividad en el siglo XXI.