El 82% de los jugadores de apuestas deportivas en línea afirma que una experiencia de pago positiva aumenta la probabilidad de continuar apostando, según el informe anual de Paysafe. El estudio también destaca la creciente preferencia por métodos de pago rápidos y seguros, particularmente en América Latina, donde las billeteras digitales y el eCash están ganando popularidad.

eCash (efectivo electrónico) es un método de pago que permite realizar transacciones en línea usando efectivo, sin necesidad de usar cuentas bancarias o tarjetas de crédito, mediante códigos o códigos QR.

El informe «All the Ways Players Pay» de Paysafe, que encuestó a 4.300 apostadores en Europa, América del Norte y América Latina, revela que los métodos de pago son cruciales tanto para la adquisición como para la retención de jugadores en plataformas de apuestas. La investigación destaca que, a nivel mundial, el 34% de los jugadores prioriza la rapidez de los pagos, por encima de otros factores como la confianza en la plataforma y las promociones.

En Perú, la tarjeta de débito es el método de pago preferido por el 56% de los jugadores, seguida de las billeteras digitales, con un 33%. Además, el 82% de los apostadores globales esperan utilizar métodos de pago alternativos como monederos digitales y eCash en los próximos dos años.

El estudio también subraya que la seguridad de las transacciones es una preocupación importante para los apostadores, con un 41% a nivel mundial priorizando este aspecto. En América Latina, los jugadores de países como Perú, Colombia y Ecuador muestran una fuerte preferencia por los métodos de pago alternativos, con un 25% de los peruanos optando por el eCash como PagoEfectivo, un sistema que permite realizar pagos en efectivo en comercios.

La velocidad en los pagos y la disponibilidad de métodos de pago locales son factores clave para los jugadores en la región, quienes también muestran un alto grado de optimismo sobre el futuro de los pagos alternativos. Se espera que, para 2025, el 73% de los apostadores globales utilicen pagos en tiempo real, lo que indica una clara tendencia hacia la rapidez y la comodidad en las transacciones dentro del sector de las apuestas deportivas.