📢 La Generación Z, compuesta por jóvenes nacidos entre 1997 y 2012, está transformando las dinámicas comerciales globales y en Perú. Con un enfoque digital y consciente, los centennials impulsan nuevas tendencias que las marcas deben seguir para mantenerse competitivas. Según NielsenIQ, un 60% de los jóvenes en América Latina prefiere realizar compras en línea, destacando la rapidez y conveniencia de este canal.

Los centennials peruanos, en particular, tienen claras sus prioridades de consumo. El 70.1% de ellos considera fundamental la relación precio-valor en sus compras, una tendencia que también se ve reflejada en su creciente interés por la educación financiera. Además, el 60% de los jóvenes en la región opta por transacciones digitales, buscando no solo eficiencia, sino también optimización de sus recursos. Durante los eventos de descuentos masivos, esta mentalidad se fortalece, ya que los centennials aprovechan al máximo las oportunidades para ahorrar.

La sostenibilidad también juega un papel crucial en sus decisiones de compra. El 68% de los centennials latinoamericanos prefiere marcas que promuevan valores ambientales y sociales, lo que refleja un cambio hacia el consumo responsable. Este grupo no solo busca productos que les sean útiles, sino que también investigan antes de decidir. Un estudio de NielsenIQ reveló que un 59% de los jóvenes en América Latina solo adquiere lo que realmente necesita, lo que subraya la importancia de la autenticidad y transparencia en las marcas.

Las redes sociales, especialmente plataformas como TikTok e Instagram, son su principal fuente de información sobre marcas y productos. Con el 40% de los jóvenes consultando reseñas antes de comprar, estas plataformas se han convertido en piezas clave en su proceso de decisión. Las empresas que no se adapten a este comportamiento digital corren el riesgo de perder relevancia frente a un consumidor cada vez más informado y exigente.

Para las marcas, entender estos comportamientos y ajustarse a ellos no es solo una oportunidad, sino una necesidad. La autenticidad, la eficiencia y la responsabilidad social serán las claves para conectar con la Generación Z y asegurar su lealtad a largo plazo.