📢 Una vela encendida, una tubería rota o un cortocircuito pueden desatar más que un susto. En Perú, reparar una fuga de agua puede costar entre S/400 y S/6,000. Si el daño se extiende a la vivienda de un vecino, el costo emocional, legal y financiero puede escalar rápidamente. Actuar con rapidez y responsabilidad no solo es recomendable: es clave.

Ante estas situaciones, el ABC de Pacífico Seguros, con la orientación de Verónica Aita De Marzi, gerente de Seguros Generales, resume los pasos que toda persona debería conocer para evitar que un incidente doméstico se convierta en una pesadilla.

Lo primero es contener la emergencia: cortar el agua o la energía si hay riesgo de filtraciones o cortocircuitos. Si hay fuego, llamar a los bomberos y evacuar el espacio. Controlar el daño en los primeros minutos puede reducir significativamente las consecuencias.

Luego, es fundamental comunicar de inmediato lo sucedido a los vecinos afectados. Ser transparente y colaborativo ayuda a prevenir conflictos y a documentar el daño con evidencia clara (como fotos) para fines legales o de seguros.

En cuanto a la cobertura, muchos no saben que algunos seguros de hogar incluyen responsabilidad civil frente a terceros. Esto significa que podrían cubrirse los daños causados a la vivienda vecina, siempre que el incidente no haya sido producto de negligencia grave. Consultar con la aseguradora es esencial para confirmar este punto.

Aita De Marzi recuerda que varios seguros también ofrecen asistencia inmediata, como gasfiteros, electricistas o servicios de limpieza. Si el daño deja inhabitable el hogar, también puede incluirse el retiro de escombros o incluso estadía temporal en otro lugar.

Finalmente, es importante no perder de vista el proceso con la aseguradora: recopilar comprobantes, registrar daños y seguir los procedimientos recomendados para que el reembolso o la indemnización sea más rápida y efectiva.

Aunque los accidentes no siempre pueden evitarse, la diferencia está en qué tan preparados estamos para enfrentarlos. Según datos citados por Pacífico, solo el 3% de viviendas en Perú cuenta con un seguro de hogar. Un dato que revela no solo vulnerabilidad, sino una gran oportunidad para fomentar una cultura de prevención.

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🧠 NO PIERDA DE VISTA ESTOS DATOS

Baja cobertura: Solo 3 de cada 100 hogares en Perú tienen seguro, dejando a millones vulnerables.

Costo oculto: Reparar una fuga puede costar hasta S/6,000 sin contar los daños a terceros.

Cobertura clave: Los seguros con responsabilidad civil pueden asumir daños a viviendas vecinas.

Asistencia inmediata: Algunas pólizas incluyen servicios técnicos de urgencia sin costo adicional.

Prevención legal: Informar y registrar el incidente protege ante futuros conflictos o reclamos.