📢 ¿Te ha pasado que en una reunión de trabajo nadie sabe cómo usar una IA y otros no logran empatizar con el cliente? Esa brecha entre lo digital y lo humano no solo frena los resultados… también frena tu crecimiento profesional. En un mundo laboral que cambia a ritmo vertiginoso, las empresas buscan un nuevo perfil: el que combina habilidades humanas con inteligencia artificial.

El último reporte global sobre el futuro del trabajo confirma lo que muchos ya intuían: saber usar una IA ya no es un lujo de techies, es un requisito. Pero no basta con saber manejar la tecnología; también se necesitan habilidades como la comunicación, la empatía y el liderazgo colaborativo. En otras palabras: las máquinas no reemplazan lo que hace único a un buen trabajador.

Según el Work Change Report 2024, las ofertas laborales que exigen conocimientos en inteligencia artificial crecieron un 17% a nivel global en el último año, mientras que las publicaciones que mencionan habilidades como comunicación, empatía o liderazgo aumentaron en un 25%. En el caso de América Latina, el 35% de los reclutadores afirma que los perfiles más valorados son aquellos que integran habilidades humanas y tecnológicas. Esta combinación, conocida como talento adaptativo, se está convirtiendo en el nuevo estándar para mantenerse competitivo.

La demanda de talento con estas competencias se ha disparado en todos los sectores. La razón es clara: las empresas enfrentan mercados más inciertos y equipos más diversos. Necesitan profesionales que se adapten, conecten con otros y, al mismo tiempo, sepan usar herramientas digitales para resolver problemas.

Este cambio tiene un impacto directo en el empleo en el Perú. Las empresas que no logren incorporar estos perfiles quedarán rezagadas. Y los trabajadores que no desarrollen esta combinación de habilidades podrían quedarse sin oportunidades en los próximos años. Aprender a trabajar con la IA, sin perder el toque humano, ya no es una ventaja. Es una urgencia.

Desde una tienda que empieza a usar chatbots para ventas hasta una ONG que capacita a jóvenes en liderazgo y datos, el futuro está llegando más rápido de lo que pensamos. El desafío es preparar a las personas, desde los colegios hasta los centros laborales, para no quedar atrás.

🧠 NO PIERDA DE VISTA ESTOS DATOS

• ADAPTABILIDAD: Las empresas están priorizando talentos que se ajustan rápidamente a cambios tecnológicos, lo que impacta directamente en la estabilidad del empleo.
• IA FUNCIONAL: Saber usar herramientas como ChatGPT o Midjourney ya es parte de los criterios de contratación en sectores como marketing, educación y atención al cliente.
• HUMANIDAD: La empatía, la capacidad de escucha y la comunicación clara siguen siendo vitales en ventas, gestión de equipos y resolución de conflictos.
• FORMACIONES MIXTAS: Cada vez más capacitaciones integran habilidades técnicas con liderazgo y creatividad, impactando en los programas de formación y ascensos.
• FUTURO INMEDIATO: Las empresas que no inviertan en este tipo de talento están reduciendo su competitividad, lo que afectará su crecimiento y el empleo que generan.