📢 Las lenguas originarias no solo son patrimonio cultural, sino también una herramienta clave para el acceso a derechos. En este contexto, el Indecopi presentó la versión en Shipibo-Konibo de la Guía para los consumidores en situaciones de emergencia en el Perú, marcando un hito en la protección del consumidor para comunidades indígenas. La presentación tuvo lugar en Cantagallo, en el distrito del Rímac, donde reside una de las comunidades Shipibo-Konibo más representativas de Lima Metropolitana.

Esta iniciativa responde a la necesidad de garantizar que más peruanos puedan ejercer sus derechos de consumo sin barreras lingüísticas. La guía proporciona información esencial sobre qué hacer ante cortes de servicios básicos, problemas con el transporte, reprogramaciones bancarias y activación de seguros. Con más de 32 000 integrantes en Ucayali, Madre de Dios, Loreto y Huánuco, la comunidad Shipibo-Konibo se beneficiará directamente de este esfuerzo por reducir brechas de acceso a información clave.

El lanzamiento de esta guía forma parte de la estrategia multisectorial «Perú sin Racismo» al 2030 y refuerza el compromiso del Estado con la diversidad cultural y la inclusión. En coordinación con el Ministerio de Cultura, Indecopi reafirma que la protección del consumidor debe llegar a todos los ciudadanos, sin importar el idioma que hablen.

Garantizar derechos en lenguas originarias no es solo una cuestión de acceso, sino de justicia. Con esta acción, el Indecopi avanza en la construcción de un país más equitativo, donde hablar una lengua indígena no sea un obstáculo, sino una fortaleza.