📢 La Comisión de Protección al Consumidor N.° 2 del Indecopi multó en primera instancia al Mall del Sur S.A.C. con 15 UIT (S/80,250) por no garantizar las condiciones mínimas de seguridad en sus instalaciones, tras un accidente que afectó a un menor de edad. El hecho ocurrió en el centro comercial ubicado en San Juan de Miraflores, donde un extintor cayó sobre el pie del niño, provocándole tres fracturas y la necesidad de una intervención quirúrgica.

La resolución también responsabiliza al centro comercial por no brindar apoyo oportuno a la víctima, lo que motivó una segunda sanción dentro del mismo proceso. De los 15 UIT de multa, 14 UIT corresponden a la falta de medidas preventivas y 1 UIT a la omisión de auxilio inmediato. Además, como medida correctiva, el establecimiento deberá reembolsar los gastos médicos incurridos por la madre del menor afectado.

Aunque la decisión todavía puede ser impugnada, el caso vuelve a poner sobre la mesa el debate sobre la responsabilidad económica de los centros comerciales frente a accidentes en espacios públicos de alta afluencia. Este tipo de sanciones busca generar precedentes para fortalecer la cultura de la prevención en establecimientos que reciben a miles de personas a diario.

Desde el punto de vista económico, la multa no solo implica un gasto directo para el mall, sino también un potencial impacto reputacional, con efectos indirectos sobre el flujo de visitantes y marcas asociadas. La resolución del Indecopi ya está disponible de forma pública para consulta ciudadana.

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Proceso: La resolución puede ser apelada en segunda instancia.

Multa: Mall del Sur fue sancionado con 15 UIT, equivalente a S/80,250.

Accidente: Un niño sufrió tres fracturas por la caída de un extintor.

Omisión: El mall no brindó auxilio inmediato tras el incidente.

Gasto: Deberá reembolsar los costos médicos a la familia.